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옷가게 운영하면서 만난 ‘손님 유형’ & 대처법

옷가게를 운영하다 보면 정말 다양한 유형의 손님들을 만나게 됩니다. 손님의 성향을 잘 파악하고 적절한 대응법을 익혀두면 고객 만족도를 높이고, 매출도 자연스럽게 상승할 수 있어요. 오늘은 제가 옷가게를 운영하면서 직접 경험한 다양한 고객 유형과 그에 맞는 대응법을 정리해 볼게요! 1. ‘구경만 할게요’ 형 손님✅ 특징: 들어오자마자 “그냥 구경만 할게요”라고 말하는 고객✅ 대처법:- 부담스럽지 않게 밝게 인사한 후, 거리를 유지하며 자연스럽게 편안한 분위기 조성- 손님이 특정 상품을 유심히 보면, 가볍게 “이 제품은 요즘 인기 많아요” 정도의 간단한 정보 제공- 과한 접근보다는 친절한 태도와 편안한 환경 제공이 핵심 💡 TIP: ‘구경만 할게요’라고 말했어도 결국 구매로 이어지는 경우가 많아요...

옷가게를 운영하다 보면 예상보다 매출이 오르지 않아 고민이 많아질 때가 있죠. 분명 괜찮은 제품을 들여놨는데도 손님이 없거나, 방문해도 구매 없이 나가버리는 경우가 많다면 문제를 점검해볼 필요가 있습니다. 단순히 ‘운이 안 좋아서’가 아니라, 비즈니스적으로 개선할 점이 분명히 존재합니다. 오늘은 매출이 나오지 않는 이유를 분석하고, 해결 방법까지 함께 살펴보겠습니다. 1. 고객 동선과 매장 디스플레이가 엉망이다 옷가게에서는 첫인상이 정말 중요합니다. 매장에 들어왔을 때 고객이 편하게 둘러볼 수 있도록 동선을 설계해야 하며, 흔히 매출이 낮은 가게들을 보면 옷이 너무 빽빽하게 걸려 있거나, 동선이 좁아서 고객이 편하게 둘러보지 못하는 경우가 많습니다. ✔ 해결 방법: • 매장 입구에서 가장 눈에 띄..

옷가게 창업을 꿈꾸지만, 초기 비용이 부담스러운 경우가 많아요. 특히 요즘 같은 경쟁이 치열한 시대에는 단순히 “좋은 옷을 들여놓으면 팔린다”는 생각만으로는 부족하죠. 하지만 적은 자본으로도 전략적으로 접근하면 충분히 성공할 수 있어요. 오늘은 소자본으로 옷가게 창업을 시작하는 방법과 성공하는 3가지 핵심 비결을 소개할게요.⸻1. 초기 비용을 최소화하는 ‘스마트 창업’ 전략소자본창업에서 가장 중요한 건 최대한 적은 돈으로 시작하고, 위험을 줄이는 것이에요. 옷 가게를 시작할 때 많은 사람들이 매장 임대부터 생각하지만, 사실 온라인부터 시작하는 것이 유리할 수 있습니다.✔️ 스마트한 시작 방법:• 온라인 창업 먼저! 스마트스토어, SNS 마켓(인스타, 카톡 채널)부터 운영• 매장은 팝업스토어나 셀렉트샵 입..

2025년 봄/여름 시즌, 세계적인 패션 하우스들이 선보인 컬렉션을 통해 올해의 패션 트렌드를 미리 엿볼 수 있었어요. 이번 시즌은 젠더 뉴트럴한 감성, 오버사이즈 실루엣, 복고풍의 재해석 등 다양한 스타일이 공존하는 것이 특징이에요. 특히, 파리·밀라노 패션위크를 통해 공개된 컬렉션들은 기존 스타일을 새롭게 변형하면서도 실용성과 독창성을 동시에 담아냈어요.그럼, 패션계에서 주목받은 2025년 S/S 주요 컬렉션과 트렌드를 살펴볼까요?1. 로에베(LOEWE) – 예술과 미니멀리즘의 조화스페인 럭셔리 브랜드 로에베(LOEWE)는 예술적인 디테일과 절제된 미니멀리즘을 조합한 독창적인 컬렉션을 선보였어요.✔️ 컬렉션 키워드: 미니멀한 실루엣, 독특한 소재 활용, 구조적인 디자인✔️ 주요 아이템: 깃털 액세서리..